Dasar Privasi rft88

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh rft88, sebuah platform perjudian dalam talian VIP yang beroperasi melalui domain rasmi rft88.org. Dokumen ini menjelaskan secara terperinci bagaimana rft88 ("kami", "Syarikat", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, memproses, mendedahkan, dan melindungi data peribadi anda ("Pengguna", "Pemain", "anda") apabila anda mengakses atau menggunakan perkhidmatan rft88.

Dasar ini digubal selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Dengan mendaftar akaun, mengakses platform, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan rft88, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua peruntukan yang terkandung dalam Dasar Privasi ini.

rft88 komited untuk memastikan privasi dan keselamatan data peribadi semua penggunanya. Kami mengambil pendekatan proaktif dalam perlindungan data — bermakna kami tidak menunggu sehingga berlakunya pelanggaran data sebelum mengambil tindakan, sebaliknya sentiasa melaksanakan langkah-langkah pencegahan yang komprehensif secara berterusan.

Dalam konteks Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:

• "Data Peribadi" merujuk kepada sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan individu yang dapat dikenal pasti, termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat kewangan, dan data penggunaan platform.
• "Pemprosesan" merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, perakaman, penyusunan, penyimpanan, pengubahsuaian, pengambilan semula, penggunaan, pendedahan, pemindahan, penyekatan, penghapusan, atau pemusnahan data.
• "Pengawal Data" merujuk kepada rft88 selaku entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna.
• "Pemproses Data" merujuk kepada mana-mana pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak rft88 berdasarkan arahan dan perjanjian yang sah.
• "Kuki" merujuk kepada fail data kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web semasa anda melawati platform rft88, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan fungsi platform.
• "KYC" merujuk kepada proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang melibatkan pengumpulan dan pengesahan dokumen identiti bagi tujuan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram.
• "Pelanggaran Data" merujuk kepada sebarang insiden keselamatan yang mengakibatkan akses, pendedahan, pengubahan, atau kehilangan data peribadi secara tidak sah atau tidak disengajakan.

3.1 Maklumat Pendaftaran Akaun

Semasa proses pendaftaran akaun rft88, kami mengumpul maklumat berikut:

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan rasmi;
• Tarikh lahir (untuk pengesahan had umur 21 tahun);
• Alamat e-mel aktif yang dimiliki pengguna;
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang sah;
• Nama pengguna dan kata laluan yang dipilih oleh pengguna (kata laluan disimpan dalam bentuk cincang — hashed);
• Alamat tempat tinggal semasa di Malaysia.

3.2 Maklumat KYC dan Pengesahan Identiti

Bagi tujuan pematuhan KYC dan undang-undang anti pengubahan wang haram, rft88 mungkin meminta dokumen berikut:

• Salinan MyKad (bahagian hadapan dan belakang) atau pasport yang sah;
• Penyata bank tiga bulan terkini;
• Bil utiliti atau dokumen rasmi lain yang mengesahkan alamat tempat tinggal;
• Selfie atau gambar wajah terkini untuk pengesahan identiti;
• Dokumen tambahan lain yang diperlukan mengikut budi bicara rft88.

3.3 Maklumat Kewangan dan Transaksi

rft88 merekodkan semua transaksi kewangan yang berlaku melalui platform, termasuk butiran deposit, pengeluaran, tarikh dan masa transaksi, nilai transaksi dalam MYR, dan kaedah pembayaran yang digunakan (DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, Bitcoin, USDT). Nombor akaun bank atau maklumat dompet digital pengguna disimpan dalam bentuk terpadam separa bagi tujuan keselamatan.

3.4 Maklumat Penggunaan Platform

Secara automatik, sistem rft88 merekodkan maklumat teknikal berikut semasa anda menggunakan platform:

• Alamat IP dan lokasi geografi yang dianggarkan;
• Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web;
• Halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, dan corak navigasi;
• Sejarah permainan, nilai pertaruhan, dan keputusan permainan;
• Masa dan tempoh sesi log masuk;
• Data interaksi dengan ciri-ciri platform termasuk bonus yang dituntut dan promosi yang diakses.

rft88 mengumpul data peribadi melalui pelbagai saluran dan kaedah berikut:

4.1 Pengumpulan Langsung

• Borang Pendaftaran: Data yang anda masukkan semasa membuka akaun baru di rft88;
• Proses KYC: Dokumen identiti yang anda muat naik untuk pengesahan akaun;
• Transaksi Pembayaran: Maklumat yang anda berikan semasa membuat deposit atau permintaan pengeluaran;
• Hubungan Sokongan Pelanggan: Maklumat yang dikongsi semasa sesi sembang langsung atau komunikasi e-mel dengan pasukan sokongan rft88;
• Maklum Balas dan Kaji Selidik: Respons yang anda berikan dalam tinjauan kepuasan pengguna atau borang maklum balas.

4.2 Pengumpulan Automatik

• Kuki dan Teknologi Serupa: Fail kuki, pixel pelacak, dan storan tempatan pelayar;
• Log Pelayan: Rekod automatik aktiviti platform yang disimpan dalam log sistem rft88;
• Data Analitik: Maklumat yang dikumpul melalui alat analitik dalaman rft88 untuk tujuan penambahbaikan platform;
• Peranti Mudah Alih: Jika anda mengakses rft88 melalui pelayar mudah alih, kami mungkin mengumpul maklumat berkaitan peranti anda termasuk pengecam peranti unik.

rft88 memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah seperti berikut:

rft88 tidak menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, rft88 mungkin berkongsi data peribadi dengan kategori pihak ketiga berikut, semata-mata untuk tujuan operasi platform yang sah:

6.1 Pemproses Pembayaran

Untuk memproses deposit dan pengeluaran, rft88 bekerja sama dengan pemproses pembayaran yang bertauliah dan mematuhi piawaian PCI-DSS. Data kewangan yang dikongsi adalah terhad kepada apa yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi sahaja. Rakan kongsi pembayaran kami termasuk penyedia perkhidmatan DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, dan bank-bank utama Malaysia.

6.2 Penyedia Perkhidmatan Teknikal

rft88 menggunakan perkhidmatan pihak ketiga untuk fungsi teknikal tertentu seperti pengehosan pelayan, analitik data, pengesanan penipuan, perkhidmatan e-mel transaksi, dan sokongan pelanggan. Semua pembekal perkhidmatan ini diwajibkan menandatangani perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data pengguna mengikut arahan spesifik rft88.

6.3 Pihak Berkuasa Pengawalseliaan dan Penguatkuasaan Undang-Undang

rft88 boleh mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah, termasuk untuk tujuan siasatan jenayah, pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram, atau kerjasama dengan pihak berkuasa yang berkenaan.

Dalam konteks operasi platform dalam talian, data peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di luar Malaysia — contohnya dalam pelayan yang terletak di negara lain. Dalam situasi sedemikian, rft88 mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk memastikan tahap perlindungan data yang setara dengan piawaian PDPA Malaysia dikekalkan.

Pemindahan data rentas sempadan oleh rft88 hanya berlaku dalam keadaan berikut:

• Negara penerima data mempunyai undang-undang perlindungan data yang mencukupi;
• Penerima data telah bersetuju untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan PDPA Malaysia melalui perjanjian kontraktual yang mengikat;
• Pemindahan adalah perlu untuk pelaksanaan kontrak antara anda dan rft88;
• Anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk pemindahan data berkenaan.

rft88 menyimpan data peribadi pengguna hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Garis panduan tempoh penyimpanan am adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun aktif dan selama 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang;
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan anti pengubahan wang haram Malaysia;
• Dokumen KYC: Disimpan selama 6 tahun selepas tarikh pengumpulan atau penutupan akaun, yang mana lebih lewat;
• Log Sistem dan Keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan analisis keselamatan dan penyiasatan insiden;
• Data Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun selepas tarikh interaksi terakhir;
• Data Kuki dan Analitik: Disimpan mengikut tempoh yang dinyatakan dalam tetapan kuki — biasanya antara 30 hari hingga 2 tahun.

Setelah tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang atau operasi yang memerlukan penyimpanan lebih lanjut, data peribadi akan dihapuskan secara selamat atau dianonim dengan cara yang tidak memungkinkan pengenalan semula identiti pengguna.

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar dalaman rft88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami melalui alamat e-mel yang dinyatakan dalam Seksyen 14.

Sila ambil perhatian bahawa hak-hak di atas tidak bersifat mutlak. Dalam keadaan tertentu, rft88 mungkin tidak dapat memenuhi permintaan anda sepenuhnya — contohnya apabila pematuhan permintaan tersebut akan bercanggah dengan kewajipan undang-undang rft88, menjejaskan siasatan penipuan yang sedang berjalan, atau melibatkan data pihak ketiga yang turut terlindung.

Platform rft88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Kami menggunakan kategori kuki berikut:

10.1 Kuki Perlu (Wajib)

Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform rft88 dan tidak boleh dinyahaktifkan. Ia termasuk kuki pengesahan sesi log masuk, kuki keselamatan untuk mencegah pemalsuan permintaan merentas tapak (CSRF), dan kuki pilihan bahasa. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi dengan betul.

10.2 Kuki Prestasi dan Analitik

Kuki ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform rft88 dengan mengumpul maklumat secara tanpa nama. Data ini digunakan untuk menambah baik prestasi dan kebolehgunaan platform. Anda boleh memilih untuk menyahaktifkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan pengalaman pengguna anda.

10.3 Kuki Kefungsian

Kuki kefungsian membolehkan platform mengingati pilihan yang anda buat, seperti nama pengguna, bahasa, atau rantau, bagi menyediakan ciri-ciri yang lebih peribadi. Kuki ini boleh dinyahaktifkan, tetapi berbuat demikian bermakna beberapa ciri platform tidak akan berfungsi sebagaimana mestinya.

10.4 Mengurus Pilihan Kuki

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda melihat kuki yang disimpan, memadam kuki tertentu, dan menyekat kuki baharu. Sila rujuk bahagian bantuan pelayar anda untuk panduan terperinci. Perlu diingat bahawa memadam atau menyekat kuki mungkin menjejaskan pengalaman pengguna anda di platform rft88.

rft88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan termasuk:

• Penyulitan Transit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rft88 dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan penyulitan SSL 256-bit;
• Penyulitan Storan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data rft88 disulitkan menggunakan piawaian AES-256;
• Kawalan Akses Berdasarkan Peranan: Akses kepada data pengguna dalam sistem dalaman rft88 dihadkan secara ketat kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja;
• Pengesahan Dua Faktor: Sistem pentadbiran dalaman rft88 dilindungi oleh pengesahan pelbagai faktor (MFA) untuk semua akaun kakitangan;
• Audit Keselamatan Berkala: rft88 menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem;
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan ancaman siber beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap aktiviti mencurigakan;
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan rft88 menjalani latihan keselamatan data yang komprehensif dan dikemas kini secara berkala.

Walaupun rft88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan sepenuhnya dalam semua keadaan. Anda turut memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda — sila jangan berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa dan pastikan anda log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi bersama.

Platform rft88 adalah dilarang sama sekali untuk individu yang berumur di bawah 21 tahun. rft88 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Semua pengguna diwajibkan mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan melalui proses KYC. Sekiranya rft88 mengenal pasti bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa sebarang notis lanjut.

rft88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan material kepada Dasar ini akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui:

• Notis e-mel kepada alamat e-mel berdaftar anda;
• Notis ketara pada halaman utama platform rft88 semasa log masuk;
• Kemas kini tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" dan nombor versi di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform rft88 selepas tarikh kuat kuasa Dasar Privasi yang dikemas kini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform rft88.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh rft88, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut:

• E-mel: [email protected]
• Tajuk E-mel: [Permintaan Privasi Data] — Sila nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas
• Waktu Tindak Balas: Dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan
• Bahasa Perkhidmatan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• Sokongan 24/7: Untuk pertanyaan umum, pasukan sokongan pelanggan rft88 sedia membantu sepanjang masa

Untuk mempercepatkan proses tindak balas, sila sertakan nombor akaun anda, jenis permintaan yang dikemukakan, dan sebarang butiran relevan yang berkaitan dengan permintaan anda. rft88 akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi bagi memastikan keselamatan maklumat anda.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons rft88 terhadap permintaan anda, anda berhak untuk membuat aduan rasmi kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Digital.